Vårt kundcenter erbjuder er hjälp med allt från teknisk support till administrativa frågor.
Använd gärna våra Frågor & Svar, rapportverktyg eller ftp-server här på sidan. Ha gärna ert kundnummer till hands när ni kontaktar oss, för snabbast möjliga service.
Du når kundcenter per telefon: 08-726 71 00 Vardagar 08:30-17:30 eller genom att skicka ett mail till kundcenter@payzone.se
Titta gärna först i våra FAQ-sidor till vänster om och hur du själv enkelt kan avhjälpa några av de vanligaste felen, eller hitta svar på de vanligaste administrativa frågorna.
Jag vill bli kund
Jag vill prenumerera på driftstatus
Innan felanmälan av PIN-terminal
Jag har tecknat serviceavtal
Jag har inte tecknat serviceavtal
Jag vill veta mer om serviceavtalet
Beställ dina startpaket och kvittorullar här.
När smuts och damm samlas i kortläsaren så fungerar inte den avancerade tekniken ordentligt. Detta kan medföra att PIN-terminalen inte kan läsa chip-informationen och det innebär att det inte går att ta betalt med kort. Med rengöringskortet kan du på ett snabbt och enkelt sätt hålla din PIN-terminal ren och fräsch. Kortet är enkelt att använda och mycket effektivt. Gör ren din terminal ett par gånger i veckan så skyddar du effektivt din PIN-terminal. Beställ rengöringskort redan idag! Maila din beställning till:
kundcenter@payzone.se Eller ring 08-726 71 00
Vårt rapportverktyg hittar du här:
support.payzone.se
Manual till webbrapport
Klicka här för att komma till våra avtal och blanketter.
Vår FTP-server når du här: ftp.payzone.se