Jag har inte tecknat serviceavtal

Följande felsökning ska göras av er innan felanmälan:

  • Starta om kassan/Spectracard 3.
  • Stäng ner kassan och starta om PIN-terminalen genom att bryta strömmen.
  • Kolla att strömkabeln sitter i korrekt och är hel.
  • Om möjligt byt kommunikationskabel mellan kassadatorn och PIN-terminal.
  • Fungerar Internet?

Om terminalen inte fungerar efter ovanstående felsökning ska felanmälan göras till Payzone.

Klicka här