Du når oss enkelt genom att använda nedanstående kontaktformulär.
Fyll i formuläret nedan så återkommer vi till er snarast möjligt.
Vid felanmälan, för snabbast möjliga service, vänligen inkludera en tydlig problembeskrivning, eventuella felmeddelanden, när och var felet inträffat, om ni gjort någon felsökning och/eller förändring i er tekniska infrastruktur.
Om det gäller en transaktion, referera gärna till vilken transaktion så tydligt som möjligt med datum, tid, återsökningsnummer, OT-nummer, belopp och kassa. Referera dock aldrig till en transaktion med hjälp av icke trunkerat kortnummer.
Ni måste också alltid ange ert kundnummer hos oss.
För mer akuta ärenden kan ni också nå oss via telefon, fax och e-post.
Telefon: 08-726 71 00; Telefax: 08-726 70 20; E-post: kundcenter@payzone.se